{"id":2221,"date":"2022-08-18T16:12:03","date_gmt":"2022-08-18T16:12:03","guid":{"rendered":"https:\/\/naillycosmetics.com\/?page_id=2221"},"modified":"2025-04-27T14:25:35","modified_gmt":"2025-04-27T18:25:35","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/naillycosmetics.com\/fr\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"<p class=\"has-text-align-center\" style=\"font-size:clamp(20px, 1.25rem + ((1vw - 3.2px) * 1.379), 32px);font-style:normal;font-weight:200\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation<\/p><p class=\"has-large-font-size\"><strong>Politique de retour et de remboursement<\/strong><\/p><p class=\"has-large-font-size\"><strong>Vue d'ensemble<\/strong><\/p><p>Notre politique de remboursement et de retour dure 30 jours. Si 30 jours se sont \u00e9coul\u00e9s depuis votre achat, nous ne pouvons pas vous offrir un remboursement complet ou un \u00e9change.<\/p><p>Pour pouvoir \u00eatre retourn\u00e9, votre article doit \u00eatre inutilis\u00e9 et dans le m\u00eame \u00e9tat que celui dans lequel vous l'avez re\u00e7u. Il doit \u00e9galement \u00eatre dans son emballage d'origine.<\/p><p>Pour effectuer votre retour, nous avons besoin d'un re\u00e7u ou d'une preuve d'achat.<\/p><p>Ne renvoyez pas votre achat au fabricant.<\/p><p>Une fois votre retour re\u00e7u et inspect\u00e9, nous vous enverrons un courrier \u00e9lectronique pour vous informer que nous avons re\u00e7u votre article retourn\u00e9. Nous vous informerons \u00e9galement de l'approbation ou du refus de votre remboursement.<\/p><p>Si votre demande est accept\u00e9e, votre remboursement sera trait\u00e9 et un cr\u00e9dit sera automatiquement appliqu\u00e9 \u00e0 votre carte de cr\u00e9dit ou \u00e0 votre mode de paiement initial, dans un d\u00e9lai de quelques jours.<\/p><p><b>Remboursements tardifs ou manquants<\/b><\/p><p>Si vous n'avez pas encore re\u00e7u de remboursement, v\u00e9rifiez d'abord votre compte bancaire.<\/p><p>Contactez ensuite la soci\u00e9t\u00e9 \u00e9mettrice de votre carte de cr\u00e9dit, car il peut s'\u00e9couler un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement comptabilis\u00e9.<\/p><p>Contactez ensuite votre banque. Il y a souvent un d\u00e9lai de traitement avant que le remboursement ne soit comptabilis\u00e9.<\/p><p>Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas re\u00e7u votre remboursement, veuillez nous contacter \u00e0 l'adresse suivante : sales@nailly.ca.<\/p><p><b>Articles en vente<\/b><\/p><p>Seuls les articles \u00e0 prix normal peuvent \u00eatre rembours\u00e9s. Les articles sold\u00e9s ne peuvent pas \u00eatre rembours\u00e9s.<\/p><p>Nous ne rempla\u00e7ons les articles que s'ils sont d\u00e9fectueux ou endommag\u00e9s. Si vous souhaitez l'\u00e9changer contre le m\u00eame article, envoyez-nous un e-mail \u00e0 sales@nailly.ca et envoyez votre article \u00e0 : 3730 Rue Andre Du Bouchet, Laval, Qu\u00e9bec, Canada H7P 0E7<\/p><p>Si l'article a \u00e9t\u00e9 marqu\u00e9 comme cadeau lors de l'achat et qu'il vous a \u00e9t\u00e9 exp\u00e9di\u00e9 directement, vous recevrez un cr\u00e9dit-cadeau correspondant \u00e0 la valeur de votre retour. D\u00e8s r\u00e9ception de l'article retourn\u00e9, un ch\u00e8que-cadeau vous sera envoy\u00e9 par courrier.<\/p><p>Si l'article n'\u00e9tait pas indiqu\u00e9 comme cadeau au moment de l'achat, ou si le destinataire du cadeau s'est fait exp\u00e9dier la commande pour vous l'offrir plus tard, nous enverrons un remboursement au destinataire du cadeau, qui sera inform\u00e9 de votre retour.<\/p><p>Pour retourner votre produit, vous devez l'envoyer par la poste \u00e0 l'adresse suivante 3730 Rue Andre Du Bouchet, Laval, Qu\u00e9bec, Canada H7P 0E7<\/p><p>Il vous incombe de payer vos propres frais d'exp\u00e9dition pour le retour de votre article. Les frais d'exp\u00e9dition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront d\u00e9duits de votre remboursement.<\/p><p>Le d\u00e9lai d'acheminement du produit \u00e9chang\u00e9 peut varier en fonction de votre lieu de r\u00e9sidence.<\/p><p>Si vous retournez des articles plus co\u00fbteux, vous pouvez envisager d'utiliser un service d'exp\u00e9dition avec suivi ou de souscrire une assurance d'exp\u00e9dition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons l'article retourn\u00e9.<\/p><p>Contactez-nous \u00e0 l'adresse sales@nailly.ca pour toute question relative aux remboursements et aux retours.<\/p><h1 class=\"wp-block-heading\">Politique de confidentialit\u00e9<\/h1><p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 27 avril 2025<\/p><p>La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 d\u00e9crit nos politiques et proc\u00e9dures en mati\u00e8re de collecte, d'utilisation et de divulgation de vos informations lorsque vous utilisez le service et vous informe de vos droits en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9 et de la mani\u00e8re dont la loi vous prot\u00e8ge.<\/p><p>Nous utilisons vos donn\u00e9es personnelles pour fournir et am\u00e9liorer le service. En utilisant le service, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conform\u00e9ment \u00e0 la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9. La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 a \u00e9t\u00e9 \u00e9labor\u00e9e avec l'aide du groupe de travail sur la protection de la vie priv\u00e9e de la Commission europ\u00e9enne.&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.termsfeed.com\/privacy-policy-generator\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">G\u00e9n\u00e9rateur de politique de confidentialit\u00e9<\/a>.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">Interpr\u00e9tation et d\u00e9finitions<\/h2><h3 class=\"wp-block-heading\">Interpr\u00e9tation<\/h3><p>Les mots dont la lettre initiale est en majuscule ont des significations d\u00e9finies dans les conditions suivantes. Les d\u00e9finitions suivantes ont la m\u00eame signification, qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">D\u00e9finitions<\/h3><p>Aux fins de la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 :<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Compte<\/strong>\u00a0d\u00e9signe un compte unique cr\u00e9\u00e9 pour vous afin d'acc\u00e9der \u00e0 notre service ou \u00e0 des parties de notre service.<\/li>\n\n<li><strong>Affiliation<\/strong>\u00a0d\u00e9signe une entit\u00e9 qui contr\u00f4le, est contr\u00f4l\u00e9e par ou est sous contr\u00f4le commun avec une partie, le terme \"contr\u00f4le\" d\u00e9signant la propri\u00e9t\u00e9 d'au moins 50% des actions, participations ou autres titres donnant droit \u00e0 un vote pour l'\u00e9lection des administrateurs ou d'autres responsables de la gestion.<\/li>\n\n<li><strong>Entreprise<\/strong>\u00a0(d\u00e9sign\u00e9e par \"la soci\u00e9t\u00e9\", \"nous\", \"notre\" ou \"nos\" dans le pr\u00e9sent accord) se r\u00e9f\u00e8re \u00e0 Nailly Cosmetics Inc, 3730 Rue Andr\u00e9 Du Bouchet.<\/li>\n\n<li><strong>Cookies<\/strong>\u00a0sont de petits fichiers plac\u00e9s sur votre ordinateur, votre appareil mobile ou tout autre appareil par un site web, contenant les d\u00e9tails de votre historique de navigation sur ce site web parmi ses nombreuses utilisations.<\/li>\n\n<li><strong>Pays<\/strong>\u00a0se r\u00e9f\u00e8re \u00e0 : Qu\u00e9bec, Canada<\/li>\n\n<li><strong>Dispositif<\/strong>\u00a0d\u00e9signe tout appareil pouvant acc\u00e9der au Service, tel qu'un ordinateur, un t\u00e9l\u00e9phone portable ou une tablette num\u00e9rique.<\/li>\n\n<li><strong>Donn\u00e9es personnelles<\/strong>\u00a0est toute information qui se rapporte \u00e0 une personne identifi\u00e9e ou identifiable.<\/li>\n\n<li><strong>Service<\/strong>\u00a0fait r\u00e9f\u00e9rence au site web.<\/li>\n\n<li><strong>Prestataire de services<\/strong>\u00a0d\u00e9signe toute personne physique ou morale qui traite les donn\u00e9es pour le compte de la Soci\u00e9t\u00e9. Il s'agit de soci\u00e9t\u00e9s tierces ou de personnes employ\u00e9es par la soci\u00e9t\u00e9 pour faciliter le service, pour fournir le service au nom de la soci\u00e9t\u00e9, pour fournir des services li\u00e9s au service ou pour aider la soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 analyser la mani\u00e8re dont le service est utilis\u00e9.<\/li>\n\n<li><strong>Service de m\u00e9dias sociaux tiers<\/strong>\u00a0d\u00e9signe tout site web ou tout site web de r\u00e9seau social par l'interm\u00e9diaire duquel un utilisateur peut se connecter ou cr\u00e9er un compte pour utiliser le service.<\/li>\n\n<li><strong>Donn\u00e9es d'utilisation<\/strong>\u00a0se r\u00e9f\u00e8re aux donn\u00e9es collect\u00e9es automatiquement, soit g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par l'utilisation du service, soit provenant de l'infrastructure du service elle-m\u00eame (par exemple, la dur\u00e9e de la visite d'une page).<\/li>\n\n<li><strong>Site web<\/strong>\u00a0se r\u00e9f\u00e8re \u00e0 Nailly Cosmetics, accessible \u00e0 partir de\u00a0<a href=\"https:\/\/naillycosmetics.com\/fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/naillycosmetics.com<\/a><\/li>\n\n<li><strong>Vous<\/strong>\u00a0d\u00e9signe la personne qui acc\u00e8de au service ou l'utilise, ou la soci\u00e9t\u00e9 ou autre entit\u00e9 juridique au nom de laquelle cette personne acc\u00e8de au service ou l'utilise, selon le cas.<\/li><\/ul><h2 class=\"wp-block-heading\">Collecte et utilisation de vos donn\u00e9es personnelles<\/h2><h3 class=\"wp-block-heading\">Types de donn\u00e9es collect\u00e9es<\/h3><h4 class=\"wp-block-heading\">Donn\u00e9es personnelles<\/h4><p>Lors de l'utilisation de notre service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent \u00eatre utilis\u00e9es pour vous contacter ou vous identifier. Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, mais ne sont pas limit\u00e9es \u00e0 :<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>Adresse \u00e9lectronique<\/li>\n\n<li>Pr\u00e9nom et nom de famille<\/li>\n\n<li>Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/li>\n\n<li>Adresse, \u00c9tat, Province, Code postal, Ville<\/li>\n\n<li>Donn\u00e9es d'utilisation<\/li><\/ul><h4 class=\"wp-block-heading\">Donn\u00e9es d'utilisation<\/h4><p>Les donn\u00e9es d'utilisation sont collect\u00e9es automatiquement lors de l'utilisation du service.<\/p><p>Les donn\u00e9es d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet de votre appareil (par exemple, l'adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre service que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps pass\u00e9 sur ces pages, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres donn\u00e9es de diagnostic.<\/p><p>Lorsque vous acc\u00e9dez au service par ou via un appareil mobile, nous pouvons collecter certaines informations automatiquement, y compris, mais sans s'y limiter, le type d'appareil mobile que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil mobile, l'adresse IP de votre appareil mobile, votre syst\u00e8me d'exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres donn\u00e9es de diagnostic.<\/p><p>Nous pouvons \u00e9galement collecter des informations que votre navigateur envoie lorsque vous visitez notre service ou lorsque vous acc\u00e9dez au service par ou via un appareil mobile.<\/p><h4 class=\"wp-block-heading\">Informations provenant de services de m\u00e9dias sociaux tiers<\/h4><p>La Soci\u00e9t\u00e9 vous permet de cr\u00e9er un compte et de vous connecter pour utiliser le Service par le biais des Services de m\u00e9dias sociaux tiers suivants :<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>Google<\/li>\n\n<li>Facebook<\/li>\n\n<li>Instagram<\/li>\n\n<li>Twitter<\/li>\n\n<li>LinkedIn<\/li><\/ul><p>Si vous d\u00e9cidez de vous inscrire par l'interm\u00e9diaire d'un service de m\u00e9dias sociaux tiers ou de nous accorder un acc\u00e8s \u00e0 ce service, nous pouvons collecter des donn\u00e9es personnelles d\u00e9j\u00e0 associ\u00e9es au compte de votre service de m\u00e9dias sociaux tiers, telles que votre nom, votre adresse \u00e9lectronique, vos activit\u00e9s ou votre liste de contacts associ\u00e9e \u00e0 ce compte.<\/p><p>Vous pouvez \u00e9galement avoir la possibilit\u00e9 de partager des informations suppl\u00e9mentaires avec la Soci\u00e9t\u00e9 par le biais du compte de votre service de m\u00e9dias sociaux tiers. 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Nous conserverons et utiliserons vos donn\u00e9es personnelles dans la mesure n\u00e9cessaire pour nous conformer \u00e0 nos obligations l\u00e9gales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos donn\u00e9es pour nous conformer aux lois applicables), r\u00e9soudre les litiges et appliquer nos accords et politiques juridiques.<\/p><p>La Soci\u00e9t\u00e9 conservera \u00e9galement les donn\u00e9es d'utilisation \u00e0 des fins d'analyse interne. Les donn\u00e9es d'utilisation sont g\u00e9n\u00e9ralement conserv\u00e9es pendant une p\u00e9riode plus courte, sauf si ces donn\u00e9es sont utilis\u00e9es pour renforcer la s\u00e9curit\u00e9 ou am\u00e9liorer la fonctionnalit\u00e9 de notre service, ou si nous sommes l\u00e9galement tenus de conserver ces donn\u00e9es pendant des p\u00e9riodes plus longues.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">Transfert de vos donn\u00e9es personnelles<\/h3><p>Vos informations, y compris les donn\u00e9es personnelles, sont trait\u00e9es dans les bureaux de la Soci\u00e9t\u00e9 et dans tout autre lieu o\u00f9 se trouvent les parties impliqu\u00e9es dans le traitement. Cela signifie que ces informations peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9es vers - et conserv\u00e9es sur - des ordinateurs situ\u00e9s en dehors de votre \u00c9tat, province, pays ou autre juridiction gouvernementale o\u00f9 les lois sur la protection des donn\u00e9es peuvent diff\u00e9rer de celles de votre juridiction.<\/p><p>Votre consentement \u00e0 la pr\u00e9sente politique de protection de la vie priv\u00e9e, suivi de votre soumission de ces informations, repr\u00e9sente votre accord \u00e0 ce transfert.<\/p><p>La Soci\u00e9t\u00e9 prendra toutes les mesures raisonnablement n\u00e9cessaires pour s'assurer que vos donn\u00e9es sont trait\u00e9es en toute s\u00e9curit\u00e9 et conform\u00e9ment \u00e0 la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 et aucun transfert de vos donn\u00e9es personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays \u00e0 moins qu'il n'y ait des contr\u00f4les ad\u00e9quats en place, y compris la s\u00e9curit\u00e9 de vos donn\u00e9es et d'autres informations personnelles.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">Supprimer vos donn\u00e9es personnelles<\/h3><p>Vous avez le droit de supprimer ou de nous demander de vous aider \u00e0 supprimer les donn\u00e9es personnelles que nous avons recueillies \u00e0 votre sujet.<\/p><p>Notre service peut vous donner la possibilit\u00e9 de supprimer certaines informations vous concernant \u00e0 partir du service.<\/p><p>Vous pouvez mettre \u00e0 jour, modifier ou supprimer vos informations \u00e0 tout moment en vous connectant \u00e0 votre compte, si vous en avez un, et en visitant la section des param\u00e8tres du compte qui vous permet de g\u00e9rer vos informations personnelles. Vous pouvez \u00e9galement nous contacter pour demander l'acc\u00e8s, la correction ou la suppression de toute information personnelle que vous nous avez fournie.<\/p><p>Veuillez toutefois noter que nous pouvons \u00eatre amen\u00e9s \u00e0 conserver certaines informations lorsque nous avons une obligation l\u00e9gale ou une base juridique pour le faire.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">Divulgation de vos donn\u00e9es personnelles<\/h3><h4 class=\"wp-block-heading\">Transactions commerciales<\/h4><p>Si l'entreprise est impliqu\u00e9e dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos donn\u00e9es personnelles peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9es. Nous vous pr\u00e9viendrons avant que vos donn\u00e9es personnelles ne soient transf\u00e9r\u00e9es et soumises \u00e0 une politique de confidentialit\u00e9 diff\u00e9rente.<\/p><h4 class=\"wp-block-heading\">Application de la loi<\/h4><p>Dans certaines circonstances, la soci\u00e9t\u00e9 peut \u00eatre tenue de divulguer vos donn\u00e9es personnelles si la loi l'exige ou en r\u00e9ponse \u00e0 des demandes valables \u00e9manant d'autorit\u00e9s publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).<\/p><h4 class=\"wp-block-heading\">Autres exigences l\u00e9gales<\/h4><p>La soci\u00e9t\u00e9 peut divulguer vos donn\u00e9es personnelles si elle estime en toute bonne foi qu'une telle action est n\u00e9cessaire pour :<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>Se conformer \u00e0 une obligation l\u00e9gale<\/li>\n\n<li>prot\u00e9ger et d\u00e9fendre les droits ou les biens de l'entreprise<\/li>\n\n<li>pr\u00e9venir ou enqu\u00eater sur d'\u00e9ventuels actes r\u00e9pr\u00e9hensibles en rapport avec le service<\/li>\n\n<li>prot\u00e9ger la s\u00e9curit\u00e9 personnelle des utilisateurs du service ou du public<\/li>\n\n<li>Prot\u00e9ger contre la responsabilit\u00e9 juridique<\/li><\/ul><h3 class=\"wp-block-heading\">S\u00e9curit\u00e9 de vos donn\u00e9es personnelles<\/h3><p>La s\u00e9curit\u00e9 de Vos Donn\u00e9es Personnelles est importante pour Nous, mais rappelez-vous qu'aucune m\u00e9thode de transmission sur Internet, ou m\u00e9thode de stockage \u00e9lectronique n'est 100% s\u00fbre. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur s\u00e9curit\u00e9 absolue.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">Vie priv\u00e9e des enfants<\/h2><p>Notre service ne s'adresse pas aux personnes \u00e2g\u00e9es de moins de 13 ans. Si vous \u00eates un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des donn\u00e9es personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons recueilli des donn\u00e9es personnelles aupr\u00e8s de personnes \u00e2g\u00e9es de moins de 13 ans sans avoir v\u00e9rifi\u00e9 le consentement des parents, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.<\/p><p>Si nous devons nous appuyer sur le consentement comme base juridique pour traiter vos informations et que votre pays exige le consentement d'un parent, nous pouvons demander le consentement de votre parent avant de collecter et d'utiliser ces informations.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">Liens vers d'autres sites web<\/h2><p>Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploit\u00e9s par Nous. Si vous cliquez sur le lien d'un tiers, vous serez dirig\u00e9 vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialit\u00e9 de chaque site que vous visitez.<\/p><p>Nous n'avons aucun contr\u00f4le et n'assumons aucune responsabilit\u00e9 quant au contenu, aux politiques de confidentialit\u00e9 ou aux pratiques des sites ou services tiers.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">Modifications de la pr\u00e9sente politique de protection de la vie priv\u00e9e<\/h2><p>Nous pouvons mettre \u00e0 jour notre politique de confidentialit\u00e9 de temps \u00e0 autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique de confidentialit\u00e9 sur cette page.<\/p><p>Nous vous en informerons par courrier \u00e9lectronique et\/ou par un avis bien visible sur notre service, avant que la modification n'entre en vigueur, et nous mettrons \u00e0 jour la date de la \"derni\u00e8re mise \u00e0 jour\" en haut de la pr\u00e9sente politique de protection de la vie priv\u00e9e.<\/p><p>Nous vous conseillons de consulter r\u00e9guli\u00e8rement la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 afin de prendre connaissance des \u00e9ventuelles modifications. Les modifications apport\u00e9es \u00e0 la pr\u00e9sente politique de protection de la vie priv\u00e9e entrent en vigueur au moment o\u00f9 elles sont publi\u00e9es sur cette page.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">Contactez-nous<\/h2><p>Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialit\u00e9, vous pouvez nous contacter :<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>Par courrier \u00e9lectronique : sales@nailly.ca<\/li>\n\n<li>En visitant cette page de notre site web :\u00a0<a href=\"https:\/\/naillycosmetics.com\/fr\/contact-us\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/naillycosmetics.com\/contact-us\/<\/a><\/li>\n\n<li>Par t\u00e9l\u00e9phone : 4385073830<\/li><\/ul><p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Terms &amp; Conditions Return &amp; Refunds Policy Overview Our refund and returns policy lasts 30 days. If 30 days have passed since your purchase, we can\u2019t offer you a full refund or exchange. 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